Allgemeine Geschäftsbedingungen
andys coworking company GmbH
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der andys coworking company GmbH (Sitz in Wien, Gumpendorfer Straße 19, 1060 Wien, eingetragen als FN 485263 y) und Kunden über den Zugang zu Büroräumen und Arbeitsplatznutzungsrechten an andys Standorten sowie damit verbundene Dienstleistungen wie Besprechungsraumbuchungen und Druckdienste.
2. Vertragsabschluss über den andys Webshop
Kunden können verschiedene Mitgliedschaftsarten (Flex-Access, Fix-Desk, Flex-Everywhere, Meet-Up, Daily Pass) über die Online-Plattform buchen. Der Vertrag wird mit schriftlicher Bestätigung von andys und Zahlung der ersten monatlichen Nutzungsgebühr per Kreditkarte wirksam.
3. Verträge außerhalb des Webshops
Kunden können Private Office Mitgliedschaften anfragen. Kundenanfragen stellen Einladungen an andys zur Angebotsabgabe dar. Vorab bereitgestellte Informationen sind unverbindlich. Schriftliche E-Mail-Angebote werden bindend bei fristgerechter Zahlung der ersten Monatsgebühr plus Kaution (innerhalb von 5 Werktagen).
4. Vertragsgegenstand
andys stellt zeitlich begrenzte Büroarbeitsplätze, Besprechungsräume und technische Infrastruktur zur Verfügung. Der Zugang erstreckt sich auf benannte Mitarbeiter. Nutzer können Mitgliedschaften nicht ohne Genehmigung übertragen - Verstöße berechtigen zur sofortigen Kündigung. Flexible Arbeitsplätze funktionieren nach dem Prinzip "first-come-first-serve" ohne garantierte Verfügbarkeit.
5. Entgelt
Monatliche Nutzungsgebühren sind ab dem zweiten Monat bis zum 3. eines jeden Monats fällig. Bei Zahlungsverzug von mehr als 8 Werktagen wird der Zugang gesperrt. Nutzungsabhängige Leistungen, die über die Freikontingente hinausgehen, werden gemäß den Tarifen im Mitgliederportal zusätzlich berechnet.
6. Preisanpassung bei Verlängerung
andys kann die Gebühren bei Vertragsverlängerung an die aktuell veröffentlichten Tarife anpassen. Kunden erhalten 14 Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist eine Mitteilung.
7. Wertsicherung
Die Gebühren beinhalten eine Wertsicherung basierend auf dem österreichischen Verbraucherpreisindex (Basisjahr 2020). Die monatlichen Beträge werden proportional zu Indexänderungen angepasst; Schwankungen nach unten werden nicht berücksichtigt.
8. Kaution
Bei Private Office Verträgen erforderlich, sichert die Kaution die Kundenverpflichtungen ab. andys kann die Kaution mit ausstehenden Beträgen verrechnen und erstattet verbleibende Guthaben nach Vertragsende.
9. Gebühren
Kunden tragen alle mit der Mitgliedschaft verbundenen Gebühren. andys kann staatliche Abgaben für Büromietverträge in Rechnung stellen. Gebühren sind innerhalb von 3 Werktagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.
10. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge beginnen gemäß Abschnitt 2.2 oder 3.5 mit Mindestlaufzeiten und automatischen Verlängerungszeiträumen, sofern keine schriftliche Kündigung vor Ablauf der Fristen erfolgt. Monatsmitgliedschaften können bis zum 25. gekündigt werden. Ordentliche Kündigungen folgen den vereinbarten Kündigungsfristen und Wirksamkeitsdaten (Monatsende). Außerordentliche Kündigungen erfolgen sofort bei wesentlicher Vertragsverletzung (14-tägige Nachfrist), Zahlungsverzug (14-tägige Mitteilung nach 8 Werktagen Verzug) oder wiederholten Hausordnungsverstößen trotz schriftlicher Abmahnung. Vertragsstrafe bei kundenseitig verursachter außerordentlicher Kündigung: zwei Monatsgebühren.
11. Leistungsstörungen
Kann andys den Zugang nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn bereitstellen, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten und erhält Rückerstattungen. Schließungen für Wartung oder behördliche Anordnungen ermöglichen eine vorübergehende Aussetzung; Rückerstattungen gelten für Zeiträume über 14 Tage. andys kann Inspektionen während der Geschäftszeiten mit Vorankündigung durchführen.
12. Pflichten des Kunden
Mitglieder müssen die Hausordnung beachten, Adressänderungen unverzüglich melden, Einrichtungen bei Ankunft inspizieren, schriftliche Genehmigung für persönliche IT-Infrastruktur einholen, Räumlichkeiten bei Abreise vollständig räumen, Einrichtungen nur für den angegebenen Zweck nutzen, Änderungen vermeiden, Bereiche ordnungsgemäß pflegen und Schäden sofort melden. Mitglieder haften für Schäden, die sie selbst oder ihre autorisierten Gäste verursachen. Kunden müssen eine angemessene Versicherung abschließen und konkurrierende Geschäfte, störende Aktivitäten und rechtswidriges Verhalten vermeiden. Alle geltenden Gesetze müssen eingehalten werden.
13. Haftungsausschlüsse
andys übernimmt keine Verantwortung für gestohlene Gegenstände oder Garderobenverluste. Für Sachschäden (ausgenommen Personenschäden) haftet andys nur bei vorsätzlichen Handlungen oder grober Fahrlässigkeit - nicht für Leistungsausfälle aufgrund technischer Probleme, Streiks oder höherer Gewalt. Folgeschäden sind ausgeschlossen. Haftungsobergrenzen: unbegrenzt für Tod/Verletzung; 1 Mio. Euro für Sachschäden; und 125% der insgesamt gezahlten Gebühren (max. 50.000 Euro) für andere Ansprüche. Ansprüche verjähren 6 Monate nach Entdeckung.
14. Datenschutz
Beide Parteien halten sich an das österreichische Datenschutzrecht. andys erhebt personenbezogene Daten zur Verwaltung von Beziehungen und zur Gewährleistung der Rechtskonformität. Daten können innerhalb der Unternehmensgruppe geteilt werden; Kunden können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Elektronische Zugangsprotokolle zeichnen Eintritte zu Sicherheitszwecken auf; Videoüberwachung erfolgt maximal 72 Stunden (mit Ausnahmen für Beweismittel bei Vorfällen).
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht mit ausschließlicher Zuständigkeit des Handelsgerichts Wien.
16. Allgemeine Bestimmungen
Diese AGB und die unterzeichneten Angebote stellen die vollständige Vereinbarung dar. Frühere Vereinbarungen sind nichtig. Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. andys kann die Bedingungen mit einmonatiger Vorankündigung ändern; Schweigen gilt als Zustimmung.
Anlage 12.1: andys Rules - Hausordnung
Professionelles Verhalten, respektvoller Umgang und sorgfältiger Umgang mit Geräten sind erforderlich. Angemessene Lautstärke einhalten, Bereiche sauber halten, persönliche Gegenstände mitnehmen, Besprechungsräume für Gespräche nutzen, Mülltrennung beachten und Haustiere verbieten (außer mit Private Office Genehmigung). Gäste willkommen über Besprechungsraumbuchung oder Tagespässe. Flex-Access erfordert Einzelarbeitsplatznutzung; Fix-Desk erlaubt die Aufbewahrung persönlicher Gegenstände. Kurze Telefonate am Schreibtisch erlaubt; längere Gespräche in Telefonkabinen (max. 30 Minuten). Besprechungsraumbuchungen erfordern Vorankündigung und Aufräumen danach. Postannahme auf Inhaber des Registered-Office Add-ons beschränkt. Küchenflächen müssen gereinigt werden; Geschirr gehört in die Spülmaschine. Rauchen in Innenräumen verboten. Brandschutz beachten. Persönliche Wertgegenstände unbeaufsichtigt. Das zuletzt gehende Mitglied muss Lichter und Fenster schließen und die Klimaanlage ausschalten. Regelverstöße ziehen individuelle Konsequenzen nach sich.